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Roy Eduardo Kokoyachuk es cofundador y director de ThinkNow. Antes de cofundar la agencia, Roy ocupó puestos de liderazgo ejecutivo en Warner Bros. Media Research y Garcia Research Associates, lanzando con éxito el programa de investigación de mercado online de la firma y abriendo varios centros de operaciones de investigación de mercado en EE.UU. y México.

Roy ha realizado estudios pioneros sobre los valores culturales hispanos y la eficacia publicitaria, así como una serie de libros blancos ampliamente citados sobre los consumidores multiculturales Millennials y Gen Z. En 2009, puso en marcha la creación del primer panel de investigación de mercado online de hispanos de EE.UU. representativo a nivel nacional mediante el desarrollo de nuevas estrategias de reclutamiento y muestreo centradas en los hispanos de habla hispana.

Desde entonces, ha desarrollado varios paneles multiculturales y comunidades en línea para responder a las necesidades de investigación de mercado de un mercado que evoluciona demográficamente.

Empresas como General Motors, McDonald's y Disney, así como agencias gubernamentales como el Ejército de EE.UU., el Centro de Control de Enfermedades, Covered California y sus agencias de publicidad buscan la experiencia de Roy para que les ayude a elaborar sus mensajes multiculturales dirigidos a los consumidores.

Roy también es licenciado en Comunicación por la Annenberg School de la USC, tiene un máster en Marketing por la Cal State Los Angeles College of Business and Economics y un certificado de posgrado en Gestión Empresarial por la Anderson School of Business de la UCLA.

Roy es un conferenciante muy solicitado y participa con frecuencia en conferencias sobre publicidad, marketing e investigación de mercados, como la conferencia anual de la Advertising Research Foundation, AHAA, Hispanicize y la cumbre Vision Critical Intelligence.

Mario X. Carrasco es cofundador y director de ThinkNow, una galardonada agencia de análisis cultural basado en la tecnología con sede en Burbank, California. La agencia permite a empresas y organismos públicos descubrir los factores culturales que influyen en las decisiones de los consumidores.

Bajo su co-liderazgo, ThinkNow ha lanzado con éxito varias iniciativas innovadoras, como ThinkNow ConneKt™, una solución de segmentación MarTech centrada en el mercado multicultural, así como DigaYGane.com, uno de los paneles online hispanos más grandes y representativos de la industria.

Durante sus seis años en ThinkNow, el conocimiento experto de Carrasco sobre los consumidores multiculturales y su pasión por desvelar la historia que hay detrás de las cifras se hace evidente en sus contribuciones a los estudios Hispanic Millennial Project y We Are GenZ. Carrasco es colaborador habitual de publicaciones de confianza como Forbes, eMarketer, Quirk's Magazine, Online MR Magazine y MediaPost.

Es un conferenciante muy solicitado, con ponencias en varios eventos de asociaciones, incluidos los celebrados por la Asociación Nacional de Turismo y la Asociación de Investigación de Mercados, así como en eventos del sector como el Foro de Marketing Multicultural de Google, Vision Critical e Hispanicize LA.

Entre sus premios y reconocimientos, Carrasco ha sido galardonado con el Premio Joven Empresario del Año 2017 de la SBA, ha recibido el premio Líder Emergente de la SBA, se ha graduado en el Stanford Latino Entrepreneur Institute y en la USC Marshall School of Business.

Carlos tiene 15 años de experiencia diseñando y ejecutando estudios de investigación de marketing con énfasis en el mercado hispano.

Carlos comenzó su carrera en Ipsos-ASI como Analista de Investigación donde era responsable del análisis estadístico y la interpretación de los datos de copytesting, luego pasó a Garcia Research Associates donde se convirtió en VP de Investigación Cuantitativa. Más tarde se incorporó a Knowledge Networks/GfK como Director Senior de Investigación en el Grupo Multicultural, donde se encargó de la gestión de proyectos y la consultoría sobre estudios de investigación hispanos.

En su puesto actual en ThinkNow, Carlos dirige el departamento de investigación personalizada, donde es responsable de dirigir todos los estudios de investigación personalizada de la empresa.

Jannet Torres es una experimentada investigadora bilingüe-bicultural con experiencia en metodologías cualitativas y cuantitativas. Jannet pasó la primera década de su carrera profesional en Hispanic Market Connections (HMC), una de las empresas pioneras de investigación de mercado centrada en el mercado hispano de Estados Unidos. Posteriormente pasó más de 15 años en Servicios al Cliente en Knowledge Networks (posteriormente adquirida por GfK). El punto fuerte de Jannet es trabajar con los clientes para obtener información sobre sus categorías y comprender su potencial entre los consumidores estadounidenses, especialmente en el mercado hispano. Tiene formación como moderadora, con especial énfasis en el público hispanohablante, y es experta en metodologías cuantitativas como la segmentación, el análisis de impulsores clave y la resonancia de marca. Nacida en Venezuela, Jannet es licenciada en Ingeniería Industrial por la Tennessee Tech University y posee un máster en Administración de Empresas con especialización en Investigación de Mercados por la Universidad de Carolina del Sur.

César comenzó su carrera en Garcia Research como uno de los primeros contratados para apoyar el primer panel online hispano representativo, Cada Cabeza. César fue uno de los principales programadores del panel y adquirió experiencia en todos los aspectos de la gestión de paneles, desde la programación de portales en línea hasta la gestión de panelistas. César se unió a ThinkNow en 2011 y gestiona el panel online hispano de ThinkNow, además de proporcionar apoyo en programación y gestión de proyectos para nuestros proyectos de investigación de mercado online.

El historial de Greg ayudando a empresas a promocionarse en mercados diversos y especializados comenzó con BrassRing, Inc. donde ayudó a empresas de todo el país a promocionarse y promocionar sus necesidades de encontrar personal técnico como ejecutivo de cuentas externo. Greg desarrolló su experiencia en los mercados hispanos y diversos con HispanicBusiness, Inc. donde trabajó estrechamente con empresas de Fortune 1000 para implementar campañas impresas y en línea. En sus 11 años de experiencia trabajando como Director de Medios Integrados con HispanicBusiness, Inc. Greg ayudó a crear, lanzar y gestionar campañas exitosas que iban desde la conciencia de marca hasta la generación de leads para clientes que buscaban llegar específicamente a una audiencia hispana/multicultural.

Greg se unió a ThinkNow en diciembre de 2014. En su papel de Gerente de Desarrollo de Negocios, Greg trabaja con nuestros clientes para reconocer sus necesidades y encontrar soluciones de nuestros productos para cumplir con sus objetivos de conocimientos prácticos en los mercados en crecimiento.

Deb comenzó su carrera en Cognos, una empresa de IBM, como parte del grupo de Marketing y Comunicación de Norteamérica. Pronto encontró su pasión como parte del equipo de Ventas y comenzó su carrera de más de 20 años.

Después de años liderando equipos de ventas y marketing a nivel ejecutivo, Deb lanzó su propia consultoría de ventas en 2002 y más tarde se unió a Prospect Hill en 2008 como Vicepresidenta de Servicios al Cliente centrada en ayudar a las organizaciones con planes de salida al mercado, preparación para los medios sociales, automatización del marketing y estrategias de ventas dinámicas.

Deb gestionó contratos comerciales y federales de desarrollo de negocio a lo largo de su carrera y se unió a ThinkNow en 2014 dirigiendo el equipo federal. Tiene una licenciatura en Administración de Empresas con especialización en Marketing Internacional y una especialización en Psicología Social.

Christina Statescu aprovecha su experiencia en Desarrollo Empresarial y Gestión de Relaciones con los Clientes para ayudar a nuestros clientes a encontrar las soluciones adecuadas para optimizar los conocimientos y la innovación.

Estudiosa de la experiencia del consumidor, Christina ha trabajado con cientos de altos directivos y equipos de ventas para llevar la voz del consumidor a un primer plano y, al mismo tiempo, alinearla con los objetivos empresariales del cliente. Christina se licenció con matrícula de honor en Marketing de Negocios Internacionales por la FIDM.

Magnory es licenciada en Administración de Empresas y comenzó su carrera en investigación de mercados con Garcia Research Associates en 1997 como entrevistadora bilingüe y pasó a desempeñar el cargo de supervisora general de campo para todos los estudios cuantitativos.

Magnory desarrolló un manual de instrucciones de procedimientos operativos para la contratación de personal de investigación y participantes en estudios, así como directrices para la obtención de muestras de investigación representativas a escala nacional. En su puesto actual de Directora de Muestreo en ThinkNow, Magnory es responsable de la gestión diaria de las cuotas y las tasas de finalización de los proyectos de investigación personalizados.

Jonathan Saquicili es un Latino en Tech. Ha trabajado en tecnología, entretenimiento, marketing, organizaciones sin ánimo de lucro y turismo. Su experiencia incluye CBS Local Digital Media donde comenzó como traficante de campañas. Más tarde pasó a desempeñar un papel de liderazgo en Merkle, donde dirigió múltiples políticas y programas de diversidad, equidad e inclusión. También dirigió la integración de MediaMath con M1 de Merkle para una solución de identidad post-cookie.

En su tiempo libre, crea contenido en torno a la comida y se le puede encontrar en Instagram en @meetmeinmytummy. Jonathan es licenciado en Marketing Empresarial por la Chazanoff School of Business de la City University of New York College of Staten Island. Posee un Certificado en Diversidad, Equidad e Inclusión en el Lugar de Trabajo de la University of South Florida Muma College of Business, y un Certificado en Estrategia Digital de la Universidad San Francisco de Quito.

Elvira comenzó su carrera de investigación de mercados en Garcia Research como parte del equipo de servicio completo adquiriendo experiencia en metodología cuantitativa, donde lideró el equipo de programación. Más tarde se trasladó al equipo del panel online hispano Cada cabeza como subdirectora y más tarde pasó a desempeñar un papel de liderazgo.

Elvira se unió al equipo de ThinkNow en 2017 y trabaja en el equipo de servicio completo como gerente de investigación personalizada, donde se centra en la gestión diaria de los proyectos. Elvira es licenciada en Ingeniería Informática por la Universidad Autónoma de Baja California.

Abhishek Raj comenzó su carrera como analista de investigación de mercado en EvalueServe en 2006. Tras su paso por uSamp y NextOn, se incorporó a ThinkNow en 2015 como parte del equipo de operaciones de licitación de muestras. Sus responsabilidades incluyen el muestreo en línea, la gestión de muestras, las licitaciones y la gestión de proveedores. Abhishek es licenciado en contabilidad financiera y economía por la Universidad de Patna, en Bihar (India).

Angélica es licenciada en Química y Biología por la UMSNH de México. Tiene 30 años de experiencia en investigación de mercados. Angélica es bilingüe y ha manejado todos los aspectos de la realización de estudios cuantitativos, desde la licitación, el diseño de cuestionarios, la recolección de datos, la codificación, las traducciones y el procesamiento de datos de los resultados, tanto en proyectos de mercado general como hispano. Mientras estuvo en GRA, Angélica dirigió cuatro centros de llamadas bilingües y dos centros de operaciones hispanos. En su papel en GFK tras la adquisición de Knowledge Networks, dirigió el Centro de Operaciones en Tijuana, MX que incluye un centro de llamadas bilingüe, un departamento de codificación/traducciones y un panel en línea especializado en hispanos estadounidenses. También supervisó un equipo de recolección de datos y trabajó como Agente de Costos para el mercado general. Gracias a su experiencia en la supervisión de equipos multinacionales, Angélica dirige el equipo de gestión de proyectos online de ThinkNow, con miembros en EE.UU., Latinoamérica e India. Además, dirige el equipo de Paneles Online asegurándose de que los Paneles ThinkNow proporcionen muestras de alta calidad a nuestros clientes.

Julie ha trabajado con propuestas gubernamentales durante más de 20 años, comenzando su carrera en Washington, DC. En ThinkNow, gestiona el proceso de propuestas recopilando, redactando, revisando y coordinando los requisitos con los colaboradores para cumplir los plazos de las propuestas, para responder a solicitudes de información (RFI), solicitudes de propuestas (RFP) y solicitudes de presupuestos (RFQ) para el público del Gobierno Federal. Desarrolla el contenido de las propuestas recopilando información de nuestros investigadores principales, que expresa la metodología y el enfoque, el rendimiento anterior, los resultados y los beneficios. Julie creó y mantiene una base de datos de seguimiento de propuestas para ayudar al personal a gestionar la disposición de todas las solicitudes a las que se responde. La base de datos también contiene información histórica que incluye la ubicación de archivos, colaboraciones, información sobre asociaciones y otros datos clave. Apoya a la dirección de la empresa en la edición de borradores de presentaciones, documentos técnicos, declaraciones de capacidades, fichas técnicas y otro material de marketing. Algunas de sus propuestas ganadoras dieron lugar a contratos con el Departamento de Trabajo, la FDA, el IRS, LA Metro y la Lotería de California.

Kamal lleva trabajando con ThinkNow desde 2015. Comenzó su carrera en investigación de mercados en 2007 como gestor de encuestas y rápidamente fue ascendido a jefe de equipo, asistente de gestor de proyectos y gestor de proyectos. Ha trabajado en diferentes segmentos, incluyendo la gestión de complejos estudios ad-hoc y de seguimiento. En su puesto actual en ThinkNow, gestiona la recopilación de datos en el equipo de muestreo en línea para garantizar la máxima calidad posible en nuestros proyectos.

El interés de Karen por el desarrollo empresarial comenzó el verano de su segundo año en la universidad. Un teléfono y una lista de números de teléfono de propietarios de viviendas fueron sus herramientas. Tras graduarse en la universidad, Karen comenzó su carrera en ventas como Representante de Ventas Externas para Planificación y Servicios a organizaciones cívicas. Con un cambio de ubicación, Karen se convirtió en Representante de Atención al Cliente para D&L Office Furniture. Ella era responsable de analizar nuevos mercados, proporcionando asistencia de ventas al Gerente de Marketing, y la prospección. Posteriormente, se convirtió en Directora Regional de PEER Bearing Co. y se encargó de las ventas internas y externas en una región de diez estados. Karen tiene experiencia en todas las facetas del establecimiento de nuevos negocios, presentaciones eficaces y gestión de cuentas. Uniéndose a ThinkNow en 2015, Karen se conecta con los clientes y coordina reuniones para los Departamentos de Servicio Completo y Gobierno. Además, trabaja con el Departamento de Investigación para concertar citas con participantes en investigaciones para proyectos específicos. Karen es licenciada en Relaciones Públicas y Psicología por la Universidad de Purdue.

Martha es licenciada en Psicología por la Universidad Anáhuac del Norte. Comenzó su carrera profesional en 1998, desempeñándose como Asistente de Gerencia de Proyectos en una empresa que realizaba estudios de Calidad para Ford Motor Company.

Posteriormente Martha trabajó con diferentes agencias de investigación como contratista y con esto, tuvo su primer contacto con Pearson. Se unió a COPARMEX (Confederación Patronal de la República Mexicana) y trabajó directamente con el Director, y en 2009 comenzaría a trabajar con el CEO de Pearson, Manolo Barberena, en un proyecto combinado para Pearson y Wikipedia, que la llevó a unirse a la compañía como asociada para su Área de Estudios Sindicados.

En 2011 fue promovida a Project Manager lo que la llevó a trabajar directamente con varios clientes en México y EE.UU. Un año después ganó el premio "The Manolo Award for Future Industry Leaders in the Americas" otorgado por ARIA (Americas Research industry Alliance) lo que le dio la oportunidad de realizar una pasantía en The NPD Group en Chicago.

Para el 2019 dejó la empresa para unirse a Grupo KP para ser su Consumer Insights Manager para su área Cuantitativa y Cualitativa. En 2021 se unió a una multinacional tecnológica de Singapur especializada en comercio electrónico, Shopee, para su lanzamiento en la Ciudad de México como su Insights Manager.

En 2023 tomó otro reto y se unió a ThinkNow como gerente en el departamento de investigación a la medida.

Zamir es una profesional de ventas muy experimentada con más de 13 años de experiencia en el sector de los estudios de mercado. A lo largo de su carrera, ha obtenido resultados excepcionales y ha establecido relaciones sólidas y duraderas con sus clientes.

Zamir es experta en el desarrollo de nuevos negocios en México y América Latina, y ha desempeñado un papel clave en la creación de paneles en línea para estudios de mercado con empresas como GFK y eCGlobal. Tiene un profundo conocimiento de la región y un historial probado de éxito en el desarrollo y la aplicación de estrategias de ventas eficaces.

Zamir es licenciada en Comercio Internacional y Máster en Desarrollo Económico y Cooperación Internacional por la Benemérita Universidad Autónoma de Puebla. Durante sus estudios, realizó un intercambio académico en el Baruch College de Nueva York y en la IÉSEG School of Management de Francia, donde adquirió una perspectiva global de los negocios y la economía.

Además de su trabajo en ventas, Zamir ha sido profesora en varias universidades, impartiendo cursos sobre comercio, aduanas, desarrollo sostenible, innovación y desarrollo empresarial. Le apasiona compartir sus conocimientos y experiencia con la próxima generación de líderes empresariales.