Investigación cualitativa y cuantitativa
La búsqueda: Una marca de coches de lujo quería conocer la opinión de los consumidores hispanos sobre los SUV de lujo y utilizar esos datos para desarrollar la creatividad y los mensajes.
La necesidad:Para alcanzar este objetivo, la marca y su agencia necesitaban una solución que pudiera proporcionar rápidamente información práctica y medir su éxito.
La solución: ThinkNow desarrolló una solución de investigación integrada que combinaba foros de debate en línea con estudios pre y post cuantitativos.
La primera fase se diseñó para recopilar información cualitativa de 30 consumidores hispanos biculturales y no aculturados a través de foros de debate en línea, generando una rica retroalimentación para informar el proceso creativo.
En la segunda fase, se utilizó una metodología híbrida de encuestas en línea y en centros comerciales en un estudio pre y poscuantitativo. El estudio, en el que participaron n=300 hispanos de tres DMA, cuantificó y validó los resultados cualitativos y midió la eficacia de los anuncios y los mensajes tras la campaña.
Resultados: Como resultado del estudio ThinkNow, esta marca de coches de lujo y su agencia pudieron desarrollar una campaña que resonó entre los consumidores hispanos de Estados Unidos y logró un éxito significativo para su gama de vehículos.