Estudio de segmentación publicitaria
La búsqueda: Una agencia de publicidad al servicio del sector legal deseaba ampliar la huella geográfica de dos de sus marcas: una dirigida a los hispanos de habla hispana y otra a la población general.
La necesidad: Para que la agencia hiciera crecer sus marcas y ampliara su audiencia, necesitaba un conocimiento más profundo del mercado y de su público objetivo para planificar estratégicamente los medios y los mensajes.
La solución: ThinkNow realizó un estudio de segmentación diseñado para:
- Segmentar el mercado para sus dos marcas y determinar el tamaño de esos segmentos dentro de la población del mercado
- Identificar los segmentos objetivo primario y secundario de cada marca
- Perfil de los objetivos principales en términos de motivaciones, impulsores culturales, psicografía, comportamientos mediáticos y demografía
El estudio consistió en n = 1.500 entrevistas entre la población general, n = 1.200 entre consumidores hispanos y un sobremuestreo de n = 200 afroamericanos. La metodología consistió en una combinación de entrevistas en línea e interceptadas en línea, esta última utilizada principalmente para llegar a los consumidores hispanos menos aculturados.
Los resultados de este estudio de segmentación ayudaron a la agencia en los siguientes aspectos:
- Mensaje - Qué decir a su(s) público(s)
- Compra de medios - Dónde/qué canales utilizar para dirigirse a su(s) audiencia(s).
- Estrategia creativa y de marca: cómo perfeccionar la creatividad publicitaria y de marketing para reforzar la dirección deseada para cada marca.
- Estrategia de ventas - Qué mercados tienen más potencial con sus objetivos.