Estudios de caso
Grupos de enfoque del CDC
Industria: Sector público - Servicios médicos
Mercado: Frontera EE.UU-México
Demografía: Residentes hispanohablantes de la región fronteriza
La búsqueda: Los CDC crearon material informativo en español sobre el virus del chikungunya, pero les preocupaba que el conocimiento y su modo de transmisión fuera aún extremadamente bajo entre los hispanohablantes de la región.
La necesidad: Determinar qué comunicaciones colaterales y construcciones lingüísticas y visuales generales fueron más eficaces para comunicar cómo evitar contraer o propagar el virus.
La solución:Se llevaron a cabo con éxito una serie de grupos de discusión en persona de residentes hispanos biculturales y no aculturados a lo largo de la frontera entre Estados Unidos y México para determinar la mejor manera de comunicar los peligros del Chikungunya a este grupo demográfico.
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ThinkNow Research trabajó con organizaciones comunitarias locales y en el seno de los CDC para mejorar el alcance de la captación.
- Los grupos de discusión tuvieron lugar en San Diego (California), Las Cruces (Nuevo México), McCallen (Texas), Nogales (Arizona) y El Paso (Texas), donde se determinaron las actitudes y el grado de concienciación, al tiempo que se evaluaba la información colateral de los grupos.
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El CDC actualizó la mensajería y el material colateral basándose en los resultados de la investigación de ThinkNow y distribuyó los nuevos materiales a los centros sanitarios de toda la región. /li>
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Las aportaciones de este proyecto siguen utilizándose hoy en día y han ayudado a los CDC a lograr su objetivo de frenar la propagación del virus en el territorio continental de EE.UU.
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